웹 접근성

1. 적용하고 있는 사항

회사 공개 웹사이트(https://loopon.ai.kr 및 관련 하위 도메인)에는 현재 다음이 적용되어 있습니다.

• 운영체제의 「동작 줄이기」 설정을 켜면 사이트의 애니메이션과 화면 전환이 정지합니다.
• 화면 맨 위의 공지 배너는 내용이 자동으로 바뀌며, 일시정지·재생 버튼으로 언제든지 멈출 수 있습니다.
• 버튼·링크·입력 등 주요 조작 요소는 키보드로 초점을 받을 때 눈에 보이는 초점 표시가 나타납니다.
• 의미를 전달하지 않는 장식용 이미지와 아이콘은 보조기기가 읽지 않도록 처리하고, 아이콘만 있는 버튼에는 대체 텍스트를 붙입니다.
• 각 페이지에는 제목(h1)을 하나만 두고 그 아래 제목을 단계 순서대로 사용합니다.
• 문의·진단 폼의 입력 항목은 설명 문구와 연결되어 있고, 직접 만든 선택 목록은 화살표·Home·End·Esc 키와 글자 입력으로 조작할 수 있으며 현재 선택 상태를 보조기기에 알립니다.
• 모바일 메뉴가 열려 있는 동안에는 뒤쪽 화면을 비활성화해 초점이 새어 나가지 않게 하고, Esc 키로 닫으면 초점이 메뉴 버튼으로 돌아옵니다.
• 폼 오류와 처리 결과는 보조기기가 즉시 읽을 수 있도록 알림 영역으로 전달합니다.
• 화면 확대(핀치 줌)를 제한하지 않습니다.
• 영어·일본어·중국어 지면은 해당 영역에 언어를 표시해 보조기기가 알맞은 발음으로 읽도록 합니다.

2. 개선하고 있는 사항

다음은 아직 적용하지 못했거나 보완이 필요한 사항입니다. 사실대로 밝히고 순차적으로 개선합니다.

• 본문 바로가기(건너뛰기) 링크가 없습니다. 키보드 사용자가 머리말과 내비게이션을 지나 본문으로 곧장 이동할 수 있도록 추가할 예정입니다.
• 초점 표시를 컴포넌트마다 개별적으로 적용하고 있어 모든 요소에 빠짐없이 적용되었다고 보장하지 못합니다. 전역 규칙으로 정리하는 작업을 진행하고 있습니다.
• 파트너사 로고가 가로로 흐르는 영역과 자동으로 넘어가는 탭 영역에는 화면 안에 정지 버튼이 없습니다. 현재는 「동작 줄이기」 설정을 켠 경우에만 멈춥니다.
• 문서 최상위의 언어 표시는 한국어로 고정되어 있고, 다국어 지면은 하위 영역의 언어 표시로 보완하고 있습니다. 페이지 단위로 언어를 선언하는 방식은 개선 과제로 두고 있습니다.
• 라벨·캡션 등 보조 문구에 작은 글자를 쓰는 곳이 있어, 저시력 이용자를 위한 최소 글자 크기 기준을 다시 살피고 있습니다.
• 색상 명도 대비는 디자인 단계에서 고려하고 있으나, 전 지면을 실제로 측정해 기록한 자료는 아직 없습니다.
• 배경 장식 영상에는 자막을 넣지 않았습니다. 소리가 없는 장식용 영상이라 정보 전달에는 사용하지 않지만, 대체 수단을 계속 검토합니다.
• 머리말의 주 내비게이션 외에는 내비게이션 영역에 이름을 붙이지 않았습니다. 보조기기에서 영역을 건너뛰며 훑기 어려울 수 있습니다.
• 화면 오른쪽 아래의 상담 위젯은 외부 서비스(채널톡)가 제공하는 화면이라 회사가 그 내부 구성을 직접 조정하기 어렵습니다. 위젯 이용이 불편한 경우 아래 문의 창구를 이용해 주시기 바랍니다.

3. 불편 사항 문의

웹사이트를 이용하시면서 접근성에 불편을 겪으셨다면 아래 창구로 알려 주시기 바랍니다. 어느 지면에서 어떤 어려움이 있었는지 알려 주시면 확인 후 회신하고, 개선한 내용은 이 지면에 반영합니다.

• 대표번호: 070-7666-9886
• 고객 문의: cs@loopon.ai.kr

전화·이메일 외에 문의 폼이나 상담 채팅으로도 접수하실 수 있습니다.

4. 게시일

이 지면은 2026년 8월 19일에 게시되었습니다. 웹사이트가 개편되면 적용 사항과 개선 사항을 다시 확인하여 갱신합니다.